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維修條款

顧客送修服務權益聲明 :

  • 本公司商品其保固期限、故障因素判定、維修時程及處理費用均依保固維修聲明規定或既有程序辦理，並於一定期限內歸還。非自然損壞或逾保固期將酌收工本費。
  • 本公司對產品維修期間，因無法使用該項產品所生之不便或損失，均不負任何責任。
  • 適用本公司送修服務之送修品需貼有本公司服務標籤(銷售證明)，及附有原廠保證書(保固證明)。且原廠保證書確已遵照原廠保證書記載規定閱讀及註冊完畢。
  • 送修回件的商品，請於通知日起20天內領取，第21天起酌收保管費用，送修品逾30天仍未領取者，視同拋棄，恕不負保管責任，以廢棄物處理，不得提出異議。
  • 送修品請以原廠外箱及完整包材妥善包裝以確保運送過程之安全。
  • 本公司僅對保固期內之產品提供維修服務，並得決定以零件修理或以同級良品更換，如因該型產品停產缺料，則本公司得以相近規格或更高規格之良品更換並酌收差價。且原故障零件或原故障產品本公司所有。
  • 本公司對任何儲存於送修品內、或配合該項送修品使用之設備、資料、數據、程式及設定均不負保存、回復及任何形式之責任，請於使用前或送修前自行備份，本公司恕不代為救援、備份或移轉資料。
  • 本公司尊重智慧財產權，請於送修前自行將送修品內非法軟體移除，否則相關法律責任均與本公司無關。
  • 送修之商品經維修人員檢測報價後，若客戶不予維修將酌收「檢測費」及「運費」。
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產品線上報修申請單

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