立可得客服專區:FAQ

誠研科技 客服聯絡資訊

免付費客服專線 : 0800-670-171
服務時間 : 週一至週五 9:00 - 18:00
午休12:00~13:00及例假日休息
P720L耗材安裝 P750L耗材安裝 卡紙/斷色帶故障排除

紅利點數問題

立可得自助沖印服務機如何取得Prinfan雲端相簿?

  • 首先您必須註冊成為Prinfan網站會員,新增相 簿並上傳您的照片。
  • 若您希望取得個人相簿,則 選擇「Prinfan相簿」透過帳號/密碼登入的方式,可取得在您帳號內所屬的所有相簿及照片。(包含公開及隱私)

網路照片如何傳輸沖印?

雲端列印
在機台上輸入您的Prinfan雲端相簿、華碩雲端、Facebook或 Instagram的帳號密碼,隨即進入相簿。列印完畢後機台不保存任何資料,並自動登出雲端相簿,讓您方便且安心使用 !

無線傳輸
可透過Line(需加入立可得官方帳號)、藍芽(僅支援Android系統)、立可得App就可傳輸照片,進行列印 !

什麼是Prinfan點數?

Prinfan點數 是HiTi Digital 誠研科技提供給集團內,包括: 「相片立可得」機台列印、Pringo、 Prinhome、Prinbiz、相片立可得 Apps …等所有會員 ( 統稱 Prinfan會員 ) 的專寵回饋活動,會員可以透過列印照片、廣告點閱、參加活動等多種方式,輕輕鬆鬆免費獲得點數。

收集Prinfan點數有甚麼好處?

Prinfan點數 除了可以兌換Apps裏的超可愛人氣貼圖、邊框、拼貼照,還可於HiTi Shop 使用點數搭配現金兌換相紙及週邊商品喔!
兌換商品多樣、兌換方式靈活。現在就上HiTi Shop,看看可以兌換的好康內容吧!! https://www.prinfan.com/hitishop/shopping/index

如何快速累積Prinfan點數?

1. 進入Pringo App 廣告牆並點擊廣告,就可免費獲得點數!
2. 使用 Pringo 每列印10張,就可免費獲得點數1點!
3. 使用「相片立可得」機台列印,達指定金額 ( 新台幣120元 ),即可免費獲得點數1點!
4. 於HiTi Shop消費達指定金額( 新台幣120元 ),即可於免費獲得點數1點!
5. Prinfan點數規範,請參閱Prinfan會員服務條款第13條

【貼心小提醒】
1. 廣告牆上的每則廣告,需完整觀看完畢,才能獲得免費點數,每則廣告最多只能領取1次點數
2. Pringo列印張數,可隨時手動轉換為點數。
3. 「相片立可得」機台列印與 HiTiShop 消費金額,將於次月1日及15日 ( 依出貨日期20日為基點 ) 結算累積總金額自動轉換為點數,結餘金額無法順延至下個月。
4. 本公司保留隨時變更活動內容之權益

如何查詢我的Prinfan點數?

您可以到Prinfan網站 https://www.prinfan.com/index/home

1. 登入 https://www.prinfan.com/user/login 到自己的帳戶

2. 點擊右上角 "自己的暱稱和圖像 "

3. 進入個人服務項目後,點擊最右邊的"點數",即可查詢您的Prinfan 點數狀況

Prinfan點數會過期嗎?可以轉讓或換現金嗎?

Prinfan點數會在隔年年底過期,譬如: 您在2014年所獲得 的點數,將全數於2015年12月31日過期。
Prinfan點數是無法轉讓或轉換成現金的,請記得隨時查詢您的點數狀況,並多多兌換商品喔!