立可得客服專區:FAQ

誠研科技 客服聯絡資訊

免付費客服專線 : 0800-671-171 (#3)
服務時間 : 週一至週五 9:00 - 18:00
午休12:00~13:00及例假日休息
P720L耗材安裝 P750L耗材安裝 卡紙/斷色帶故障排除

相片沖印機問題

「沖印優惠碼」如何使 用?

門市查詢

「相片立可得」自助式機台,目前已進駐全台萊爾富、全家、家樂福、家樂福便利購超市、法雅客、101文具、敦煌書局、鴻林書局、麗文書局、新生活書局...等1500個據點,提供貼心便利服務。
 

「優惠碼兌換」流程

至「相片立可得」機台,請點選「優惠碼兌換碼」可兌換的列印項目 --> 選擇「要沖印的照片及數量」--> 輸入「優惠碼兌換碼」依兌換碼所提供之優惠做折扣,超出數量與金額請至門市櫃台付款 --> 完成沖印拿取照片
 

相片立可得 - 優惠碼兌換流程

可以沖印霧面的照片嗎?

除特定設計商品外,在沖印過程中皆可讓您自由選擇沖印霧面或亮面照片。

照片沖印如有瑕疵,可以退貨嗎

若在沖印過程中發現照片有瑕疵,建議您現場憑發票至通路櫃檯辦理,由櫃檯人員協助操作退貨流程,即可完成退貨並取得退款。

使用網路相簿沖印登入後,會不會有外洩問題?

立可得相片沖印機不具有儲存或保留任何帳號密碼的功能,使用者點選照片並完成結帳後,系統會自動登出

若需再次使用,則必須要重新登入,輸入帳號、密碼才能登入使用。

相片品質如何?

立可得相片沖印機與相紙皆是由台灣唯一專注於全方位數位相片產業的上市公司誠研科技(HiTi Digital Inc. )生產研發。以熱昇華輸出為核心技術,立基於台灣並行銷全世界,相片不易褪色、不沾指紋。

要怎麼透過手機沖印照片?

1.加入「立可得」LINE官方帳號

  -輸入 #立可得相片機 畫面中【代碼】

  -把照片傳至立可得LINE對話視窗中

2.下載「相片立 可得 App」,再透過 WIFI 連結傳輸沖印:

  • Android 系統:在 Google Play 搜尋關鍵字「相片立可得」
  • iOS 系統:透過 AppStore 搜尋關鍵字「相片立可得」
  • or掃描下方 QR Code

 

可以編輯相片嗎?

立可得相片沖印機提供 4 種影像編輯功能,包含「色彩調整」、「剪裁」、「去紅眼」及「照片特效」等
更提供可愛小圖飾及文字輸入功能,讓您自由發揮裝飾您的照片。

沖印照片需要等多久?

平均而言,櫃台結帳後,沖印單張 4X6 照片只要 8 秒。
若大量沖印 100 張4X6 照片約莫需要 9-10 分鐘即可完成。

請問立可得沖印服務跟一般相館有何不同?

  • 便利性據點:立可得相片沖印機,在全省 24 小時超商、量販店 、書局、3C 及其他連鎖通路,服務不打洋,一張也能沖印。(查詢服務據點
  • 即時沖印:沖印不受時間跟數量的限制,提供多種影像輸出選擇,記憶卡、隨身碟、加入立可得LINE官方帳號或是透過 手機 APP 直接傳送,即時沖印出自己喜愛的照片。
  • 三大合一 功能:證件拍照、相片沖印、大頭貼拍照。
  • 隱私性:擁有自 己最私密的隱私,沖印過程完全自己操作,不用擔心隱私曝光。

任何相機記憶卡都可以傳輸檔案照片嗎?

可讀取的記憶卡及其他儲存媒體包含以下:CF、SD、SDHC、Micro SD、M2、MS、MS Pro Duo、xD、USB。 
另外,亦可透過「相片立可得 APP」連接 WIFI 傳輸沖印,或是加入立可得LINE官方帳號、網路傳輸沖印(目前只支援Prinfan網路相簿)。